怡盛集團提供保全, 物業管理, 公寓大廈管理等服務。

怡盛物業管理集團包含怡盛保全,千翔保全,怡盛公寓大廈管理,千翔公寓大廈管理,怡盛環保,千翔工程,千翔物業管理(大陸),裔豐生活館,怡盛物業管理『新加坡』,怡盛物業管理『阿布達比』。

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        怡盛保全提供科技化的系統保全服務,包含門禁、遠端監控、電子保全、人車GPS與24小時的監控中心、機動車輛巡
邏派遣,建構一個全方位的安全防護網。

 

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(1)電子保全系統服務。

(2)門禁系統規劃安裝。

(3)遠端數位監控系統規劃銷售安裝。

(4)人車GPS衛星定位系統銷售與服務。

(5)個人/商務ADSL光纖視訊租賃服務。

(6)建築自動化與機電工程整合規劃施工社區監控系統維護服務。

 

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服務流程

        怡盛保全電子保全系統服務有別於一般防盜器材,最重要在於警報發生時後續的平台服務。
        一般防盜器材,只能發出警訊聲;而怡盛保全的電子保全系統,則可以將客戶端的警報訊號透過傳訊之線路,在 3 - 6 秒鐘間即快速的傳到 2 4 小時管制中心,經專業的管制員判斷為異常警報時,則立即派遣線上機動巡邏車隊趕赴現場巡查處理,必要時則立即通知警方與客戶會同處理。

傳訊架構
        怡盛保全的傳訊架構,突破傳統業界只利用電信及電話線傳訊的方式,而再研發使用ADSL及GSM的傳訊供客戶多種選擇,除了可以節省客戶的傳訊費用,更是在科技整合上的運用。

服務特色
怡盛保全基於專業的服務考量
1.不保管客戶鑰匙
2.提供監控報表
3.巡邏卡只能設定不能解除
4.監控設定均有客戶密碼
        均在於免除監守自盜,確保客戶隱私與安全,並將設定卡與門禁系統、悠遊卡三合一整合為一張卡,使客戶使用更為安全、便利。

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一、機動巡邏車隊

       怡盛保全機動巡邏車隊是一支訓練有素、紀律嚴明的巡邏尖兵。平均每150-200個客戶就配有一部專屬車輛巡邏(同業平均為350-500戶才配一車),每一部車上均裝配有行車GPS系統,除了可以快速派遣至客戶端支援外,所有行車紀錄歷程均在電腦有明確的列示,對於客戶安全的管理有極大的保障。並視特殊案件之需要,派遣警犬隨車至現場協助圍捕及搜索。

二、24HR管制中心
       管制中心裝配有最先進與精密的警報受信多項及監控設備與軟體。除警報監控全面自動化以外,監控人員均為大學畢業,受過專業警報處理的SOP訓練,可以提供客戶親切、快速、安全、精準的監控通報服務。

三、080客服中心
       客服中心專屬處理客戶各項服務之外,對於來電事項均專案列管登記,交辦追蹤事宜,提供客戶親切有禮、以客為尊的尊榮服務。
四、落實教育訓練
       除落實保全業法規定之訓練時數外,每月針對機動保全員,管制中心人員、售後服務人員、業務規劃人員、工程人員等,以符合客戶服務之需要,提供客戶標準化、效率化的後端服務處理。
五、堅持全員無前科與高素質的人才
       怡盛保全幕僚均擁有大專以上學歷,一般機動保全員更要求高中以上並堅持全員無前科紀錄的要求,更是業界最高標準。

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電子保全系統
        針對一般商店、辦公室、營業賣場、公民營機構,住家等依客戶
需求提供專業防盜、防火之保全器材規劃、施工、與服務。高精密之
送訊主機可外接 6 個迴路,並可再依需要擴充至48迴路。具終端阻抗
檢知功能,使用專線、局線或GSM無線傳訊均適用。

集合住宅保全系統

        針對集合式住宅需要,各家戶除規劃具防盜 、 防火 、 瓦斯偵漏
等高科技保全感知器外,訊號可分別傳送至大樓警衛及怡盛保全管制
室,使大樓與家戶安全獲雙重保障。(30戶以上適用)

DVR數位影像監控系統

        功能強大之 Web-Based數位遠端監控系統,主機具 4channels 之影
像輸入源,另依客戶需求,可再擴充至 8channels 或 16channels 。全中
文化操作介面,MPEG 4壓縮技術,每一分割畫面顯示可達30張影像,
120G 硬碟儲存,具移動偵測、警報觸發、循環錄影、排程錄影、異地
備份儲存、等強大功能。
 

智慧型神仙家庭系統
        整合E化生活,打造E化住家,除具遠端監控、遙控家中家電、
燈光、大門,窗戶、窗簾外。另具寵物自動餵食、自動草坪洒水、留
言、視訊會議、瓦斯偵漏阻斷等神仙級智慧化家庭保全系統,利用手
機、一般電話、網際網路、均可操作及遙控,讓消費者能處處方便,
處處安心。
 

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